GFA Coris Bank

ApitaSolution est heureux d’annoncer la finalisation de la mise en place de son système avancé de Gestion de File d’Attente (GFA) dans la toute nouvelle agence d’Almadie. Ce projet stratégique vise à optimiser l’expérience client et améliorer l’efficacité des opérations au sein de l’agence.

Les réalisations principales du projet comprennent :

• Borne Kiosk : Une borne interactive a été installée pour permettre aux visiteurs de s’enregistrer facilement et de gérer leur ticket de file d’attente de manière autonome. Ce kiosque améliore considérablement le confort des visiteurs en leur offrant une solution rapide et pratique pour s’inscrire et suivre leur place dans la file.
• Écran 50 Pouces : Un écran de 50 pouces a été mis en place pour diffuser des informations en temps réel et des annonces importantes aux visiteurs. Ce grand écran facilite la communication efficace en offrant une visibilité optimale, et permet d’afficher des mises à jour sur l’état des files d’attente, les temps d’attente estimés et d’autres informations pertinentes.
• Totem pour Display : Un totem dédié à un autre affichage dynamique a également été installé. Ce support permet d’afficher des informations supplémentaires et des notifications importantes, tout en s’adaptant aux besoins spécifiques de l’agence. Il contribue à une gestion fluide des informations et offre une flexibilité dans la présentation des contenus.